昨今の新型コロナウィルス感染拡大により皆様におかれましてはご心配な日々をお過ごしのことと存じます。

 

今回特例措置として新型コロナウイルスの影響により挙式・披露宴が中止や延期の場合のキャンセル対応につきましては①または②どちらかをお選びいただけます。

 

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①無料延期対応　

2年以内のレンタル日付延期対応。ドレスの変更は可能です。

 

【延期について】

延期は２回まで承ります。延期が決まりましたらお早めにご連絡をお願いいたします。

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【ドレスの変更】

・季節やお好みによってドレスを１回ご変更頂けます。

・ご予約状況によって同じドレス・小物がご用意できない場合はご変更をお願いいたします。

・変更による追加に伴う料金は別途頂戴いたします。

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②キャンセル返金対応
キャンセル規定に従ったキャンセル金額を差し引いた全額ご返金。

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​【キャンセル料】

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・15日前まで                  　　　

ご利用料金の20％

・14日前～9日前まで　　　  　

ご利用料金の50％

・8日前以降　　　　   　　　

ご利用料金の100％

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【延期・キャンセルのご連絡方法】

延期・キャンセルのご連絡は必ずメールまたは書面でご連絡ください。

 

お客様情報を正確に把握し間違えと混乱を防ぐ為に電話やLINEでは受付をしておりません。

接客中は返信が遅くなる場合もございますが営業時間内に頂いたお問い合わせは当日中にご連絡いたします。

メールはこちらから

 

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2021.1.1